Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Quién es responsable de tus datos
Ortopedia Paysandú (Colón 1208, Paysandú). Para cualquier consulta sobre tus datos: WhatsApp 091 309 301 o info@ortopediapaysandu.com.uy.
Qué datos pedimos y para qué
Cuando hacés un pedido te pedimos:
- Nombre y teléfono, para saber de quién es el pedido y poder hablar con vos.
- Email, si querés dejarlo, para mandarte el resumen del pedido.
- Departamento, ciudad y dirección, sólo si elegís envío, para despacharlo.
- Las aclaraciones que quieras agregar al pedido.
Los usamos para preparar y entregar tu pedido, cobrarlo y avisarte cómo va. Nunca te pedimos datos de tarjeta en esta web: el pago se hace en la página de Mercado Pago. No usamos tus datos de contacto para mandarte publicidad, y no los vendemos.
Con quién se comparten
Sólo con quien hace falta para tu pedido, y sólo lo necesario:
- Mercado Pago, que procesa el pago: tu nombre, tu correo (si lo dejaste) y el detalle y el total del pedido. Los datos de tu tarjeta se los das a Mercado Pago en su página; nosotros no los vemos. Para lo que hace Mercado Pago con ellos rige su propia política de privacidad.
- La agencia de envíos (DAC o UES), si es con envío: tu nombre, tu teléfono y la dirección.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
En el servidor donde está alojada esta web, protegido con contraseña y segundo factor. Los guardamos mientras hagan falta para gestionar tu pedido y para cumplir con las obligaciones legales del negocio.
Lo que queda en tu navegador
- El carrito se guarda en tu propio navegador, para que no se pierda si cerrás la página. No viaja a ningún lado hasta que hacés el pedido.
- Esta web usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir nuestros anuncios: le cuenta a Meta que se visitó una página, qué código de producto se miró o se agregó al carrito, y el monto de una compra pagada. No le mandamos tu nombre, tu teléfono, tu correo ni tu dirección, ni el nombre de lo que compraste. Meta puede relacionarlo con tu cuenta de Facebook o Instagram si estás conectado, según su propia política; desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta podés limitarlo.
- En Contacto hay un mapa de Google Maps: al mostrarlo, Google puede recibir datos de tu navegador, según su propia política.
- Cuando una búsqueda en la tienda no encuentra nada, guardamos las palabras buscadas para saber qué productos faltan. Sólo las palabras: nada que te identifique.
Tus derechos
La Ley 18.331 de Protección de Datos Personales te da derecho a saber qué datos tuyos tenemos, y a pedir que se corrijan, se actualicen o se borren. Pedilo por WhatsApp o por email y te respondemos dentro de los plazos de la ley.
Si considerás que no se respetaron tus derechos, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Las condiciones de compra están en Términos y condiciones.